插件安装

插件使用

插件常见问题

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插件安装步骤

安装前须知

• 插件版需要安装google Chrome浏览器(49以上版本)或chromium内核的浏览器(新版Edge,360极速版，QQ浏览器，猎豹浏览器,但不推荐使用国产浏览器，以免出现意料之外的问题)
• 插件仅作用于浏览器，不能让浏览器外的软件生效。如需要让其他软件生效，请使用PC客户端版本。
• 插件与系统无关，只要能安装chrome浏览器就可以安装插件。Windows, Mac OSX, Linux都可以使用。
• 不要与其他的VPN,代理插件同时使用(谷歌访问助手等)，会有冲突造成无法使用，必须在扩展管理(chrome://extensions)里面关掉它们。
• 不要与桌面版同时开启,会造成网络不稳定,使用桌面版请将插件设置为关闭模式.
• 某些安全软件会阻止插件正常运行,目前已知有净网大师,ESET.

商店在线安装

• 谷歌Chrome商店地址:点击访问,需要能够访问外网
• 微软Edge商店地址:点击访问,需要新版Edge
• 火狐Firefox商店地址:点击访问

离线安装

所有浏览器先执行以下两个步骤

1. 在官网找到插件下载入口，点击“点击下载”按钮
2. 下载完成后,是一个zip包文件，将这个文件解压(一定要解压，不能从压缩包里拿来直接用)，得到一个文件夹。

以下为Chrome浏览器安装方法,非chrome浏览器请看后面的步骤

3. 打开Chrome浏览器, 地址栏里输入chrome://extensions
4. 在页面右上角打开开发者模式,然后重启浏览器
5. 将刚才zip包里解压出的.crx文件(不是拖整个文件夹)拖入到扩展管理页面chrome://extensions(一定要用鼠标拖入,不能点击“加载已解压的扩展程序”)
6. 在弹窗中点击“安装扩展程序”
7. 浏览器右上角出现插件图标，安装完毕

8. 如果浏览器右上角未出现插件风车图标, 只有一个类似拼图的标志(如下图), 请点击它, 然后点击风车云马后面的小图钉, 就能看到右上角的风车小图标了

如果之前有安装其他的代理插件(比如谷歌访问助手),一定要在扩展管理页面关掉，否则会有冲突，无法使用。(非常重要)

以下为非chrome浏览器安装方法

QQ浏览器需要将插件拖拽至扩展管理页面qqbrowser://extensions/index 其他浏览器直接将.crx文件拖入到浏览器页面任何地方即可完成安装。

插件使用说明

基本使用

1. 点击插件图标，登录您的账号，或注册
2. 登录完毕后，插件面板出现
3. 如果是新注册用户，在您激活的那一刻，我们已经送您30分钟VIP时间。如果VIP已经到期，则需要点击签到按钮，领取免费时间，目前每日签到领取10小时免费使用时间，只能使用免费线路，VIP则可以使用VIP线路。无论是免费用户还是VIP用户，都不限流量, 但禁止长时间占用高带宽,影响他人使用.

在VIP未到期或免费时间未到期的情况下，无需任何其他操作，就可以直接使用，打开google,twitter等网站了。

高级使用

线路切换

• 您可以点击手动切换节点按钮，选择不同的线路。
• 一般来说，日本线路适合联通用户,美国专线适合电信用户,但速度还是以用户自己的测试速度为准.其他地区的线路推荐有需要该地区IP的用户选择。

模式切换

• 科学模式:自动识别您访问的网站是否需要加速,如您访问国内的网站(百度，搜狐等)就不走加速通道，如果是访问外网(youtube,google)就走加速通道。一般情况下，选择这个模式即可满足要求,大部分网站插件都可以自动识别
• 全局模式:所有网站都使用加速通道，无论是国内还是国外。推荐在插件无法识别该网站时使用,但是不推荐一直使用这个模式，因为会使访问国内网站的速度变慢
• 关闭模式:所有网站都不使用加速通道，意味着将插件总开关关闭

域名列表(白名单)

• 域名列表(白名单)是指列表里的网址会在科学模式下被识别，从而走加速通道,对全局模式无用。
• 域名列表分为系统域名列表，个人域名列表。
• 系统域名列表里有一些常见的需要加速的网站(google,youtube等),可以在个人主页中查看,无法修改，由管理员管理。
• 个人域名列表是用户自定义的列表。您可以将本来无法访问的网址(或者访问很慢的网址)加入到个人域名列表中，以便在科学模式下识别。也可以将某些网址从个人列表中删除，科学模式不再识别。
• 请勿将国内的网站(baidu,sohu等)加入个人域名列表，以免访问速度变慢
• 如果加入到个人域名列表后仍然无法识别，或访问慢，请选择全局模式。

常见问题

我该用插件还是桌面版？

• 如果只是浏览网页,用插件即可.插件比较稳定,节点线路也比较多.
• 如果有除了浏览器之前的软件(比如聊天工具等),可以使用桌面版.
• 如果用桌面版,有的软件需要配置代理才能使用,详情可以搜索“客户端名称+代理”,比如google搜索"Telegram 代理"
• 桌面版的代理端口是10080
• 禁止用桌面版挂下载长时间占满带宽,否则将封禁账号.

插件无法安装

• 首先一定要将zip包解压，然后在扩展管理页面(chrome://extensions)打开开发者模式，并将解压后文件夹里的.crx拖到扩展管理页面中。(一定要用拖的，不能点击"加载已解压的扩展程序")

无法选择节点

• 当前是自动模式,需要切换到手动模式才能选择

  

• 当前账号不是VIP,只能选择免费节点(免费节点在列表最下方)

• 当前账号没有免费时间,需要签到之后才能使用.如果今天已经签到,则需要等到00:00后再次签到才能使用.免费时间从签到的那一刻起开始计算，无论是否使用都会计时,建议在需要的时候再签到

  

速度比较慢,选哪个节点比较好?

• 一般情况下,自动选择即可.如果觉得速度较慢,请手动选择
• 电信用户适合用美国专线，联通用户适合用日本节点, 移动用户适合香港节点.您可以多试试几个节点，每个节点对不同的地区，服务商(电信,移动,联通)的速度是不同的，以您自己测试的速度为准。
• 节点后面的信号,拥挤程度,仅供参考,具体以实际体验为准,不必过于纠结这些.

购买VIP后,还是显示到期

• 点击一下刷新按钮试试。

  

为什么我查IP显示的是我的真实IP,是不是存在安全性问题,暴露我的真实IP?

• 没有安全性问题, 我们的插件和客户端都是经过审核后才能上架的。请放心使用.
• 显示真实IP是因为您使用科学模式，而有些查IP的网站没有在您的个人域名列表中,科学模式没有识别查IP的网站,因此没有通过VPN访问该网站,导致显示您的真实IP.
• 您可以将查IP的网站加入到您的个人域名列表,或者直接使用全局模式进行测试,IP就会变成代理服务器的IP了。
• 桌面版,手机客户端同理,使用全局模式即可变为代理服务器IP。

为什么使用安卓客户端之后,会提示"网络可能受到监控"? 你们在偷窥我的隐私吗?

• 我们对用户隐私没有任何兴趣,只是想好好的运营产品
• 某些手机只要使用了VPN软件,就会有这个提示,来提醒用户进行注意,使用其他的VPN软件也一样.具体可网上搜索,或参考这个帖子
• 风车云马承诺绝不收集,泄露用户任何隐私信息,欢迎大家监督举证.

你们的使用守则是什么?

1. 文明,低调上网,不要在外网发布过激言论
2. 严禁用于违法犯罪用途,例如诈骗,反动,传播邪教,涉恐涉暴, 分裂国家, 非法交易, 散布谣言等, 不要做对国家和社会有危害的事情.(严禁!)
3. 禁止长时间占用带宽进行超大文件上传/下载(1小时内上传/下载超过5GB,正常看视频等不影响),严禁BT/P2P下载

请大家务必遵守以上规则, 保持正常使用, 谢谢!

苹果客户端扫码或者想更新app时, 显示"无法接入appstore connect", 以及如何购买套餐?

1. 因为近期苹果服务器调整,导致某些地区的用户扫码后无法打开页面,请参照这个教程解决: https://new.qq.com/omn/20200819/20200819A0HCMP00.html?pc DNS可以设置为223.5.5.5(阿里云DNS)
2. 因为testflight限制每个版本只能用90天, 如果发现过期或闪退请更新app, 最好是保留testflight这个app, 并且在里面把风车云马的自动更新开关打开
3. 因为苹果app购买的抽成非常高(30%)对于我们和用户来说都不划算, 请直接用手机浏览器或者电脑打开我们的官网购买(https://www.windmillvpn.site), 价格也会比app里显示要便宜很多. 无论在哪个地方购买, 都是所有平台全部通用.

我购买了但没到账?

1. 请在手机app/浏览器插件等上面, 点击刷新个人信息即可看到效果
2. 一般付款后都是立即到账, 如果一直未到账, 请发送您的支付凭据(订单信息)到我们邮箱windmillvpn@gmail.com, 或者找在线客服也可以.

使用插件时, 能够正常登陆插件, 但无法打开google, youtube等网站, 无法正常使用

1. 检查浏览器代理是谁在控制, 如是谷歌浏览器打开chrome://settings/system, 如是edge浏览器打开edge://settings/system 正常应显示"风车云马正在控制"字样, 如果显示其他插件(如谷歌访问助手), 请关掉它. 如果显示 "打开计算机的代理设置", 则证明插件没有正常获取到控制代理权限, 重装插件即可解决. 有时浏览器弹窗是否允许风车云马运行, 请点击允许.

   

2. 检查是否装有净网大师, ESET等安全软件, 暂时关掉它们试试

3. 检查插件的权限, 一般此问题出现在谷歌浏览器上. 浏览器打开此页面(chrome://extensions/?id=ggackgngljinccllcmbgnpgpllcjepgc), 请将"有权访问的网站"设置为"在所有网站上"

   

4. 根证书过期, 如果您是2021年10月1日后开始无法使用, 则很有可能是这个原因.详情见下方 "遇到根证书过期问题无法使用如何解决?" 说明

5. 尝试修改电脑的DNS服务器, 教程: https://jingyan.baidu.com/article/3d69c55191a9c0b1cf02d784.html 可以改为223.5.5.5和223.6.6.6(阿里DNS), 如果无效, 请试试改为114.114.114.114

6. 尝试手动切换节点, 如手动切换节点后正常, 请向我们报告有问题的节点, 我们会及时修复

7. 如果以上检查皆无效, 请及时联系我们向我们反馈问题

遇到根证书过期问题无法使用如何解决（出现ERR_CERT_INVALID/ERR_PROXY_CERTIFICATE_INVALID错误）?

自2021年10月1日期, 部分用户因为证书问题无法正常使用(查看163相关新闻), 会遇到ERR_CERTIFICATE_INVALID错误(如下图)

可通过以下方式手动导入证书解决.

• 下载证书, 点击下载
• Mac, Linux用户直接双击下载后的文件即可.
• Window用户请继续看后面
• 首先键盘上按“Windows键(在键盘左边的ctrl键右边)+R”快捷键，打开运行界面；输入“inetcpl.cpl”；按Enter(回车键).
• 在打开的窗口中选择第三个标签"内容"-"证书"-"受信任的证书颁发机构"-"导入"
• 在证书导入向导页面, 先点击"下一步", 然后点击"浏览", 并找到刚才下载的证书文件, 然后点击"下一步"
• 按照图中选项, 点击下一步
• 最后的页面直接点击完成, 之后出现弹窗点击"是"即可. 然后再次尝试是否成功使用

能正常打开google, youtube等, 但有的国外网站打开很慢,或者根本无法打开

• 该网站没有被科学模式识别，需要加入到个人域名列表。参照上方"域名列表"的说明
• 如果已经加入到个人域名列表(白名单)中还是无法识别, 可能是因为还有一些隐藏的地址要加一下, 这种情况试试全局模式.但是不推荐一直使用这个模式，因为会使访问国内网站的速度变慢, 可以临时使用一下.

插件无法登陆，一直是“正在登陆中”

• 如果有安装其他的代理插件(如谷歌访问助手，其他的代理插件),一定需要在扩展管理页面(chrome://extensions)关掉它，否则有冲突无法使用

• 如果没有安装其他的代理插件,请先检查本地网络是否正常
• 检查本地的安全软件(净网大师,ESET等),并暂时将他们关闭,排除原因.
• 如果使用国产浏览器, 建议换成chrome, edge, 或火狐.
• 尝试修改电脑的DNS服务器, 教程: https://www.alidns.com/setup/?spm=a2chw.13814944.0.0.783a17606LNCOn 教程里写的是改为223.5.5.5和223.6.6.6(阿里DNS), 如果无效, 请试试改为114.114.114.114
• 如是谷歌浏览器, 打开chrome://extensions 页面, 如果是edge则是edge://extensions, 把风车云马的开关, 关了再开一下
• 如以上方法无法解决问题,可以联系邮件客服或在线客服进行远程协助.

插件经常掉线,连上后,过一会又是“正在连接服务器”

• 先排查本地的网络原因
• 排查其他的插件或VPN软件的影响(见上方插件无法登陆，一直是“正在登陆中”的解答)
• 当前插件连接的服务器不稳定,插件断开后,会继续寻找稳定的服务器.找到后,就不会掉线了。
• 如果排查都没有问题, 请寻求客服帮助.

免费和VIP时间是怎么计算的?是不是我关掉插件或者退出浏览器就不计算了？

• 免费和VIP时间计算方式类似于爱奇艺,腾讯视频等计算方式,无论是否使用,都会计算.以显示的"VIP到期"或者"免费到期"为准(插件,客户端都一样)
• 一般情况下保持插件开启即可,无需关闭.

签到时间什么时候刷新?能否补签

• 每天北京时间00:00点整刷新签到资格.
• 无法补签.

免费节点速度很慢,无法流畅观看Youtube等视频

• 免费节点不保证速度与稳定性
• 免费节点的优先级比较低,特别是在晚高峰期,带宽会被优先级高的线路(VIP线路)占用
• 免费节点使用的人较多,比较拥挤
• 建议对速度和稳定性要求较高的用户使用积分兑换或者购买VIP.

VIP账号,可以支持同一个账号,几人同时使用?

• 最多不超过3人
• 当第四个设备登入时,第一个登入的设备会被挤下线

windows PC版是否可以用于游戏,或者P2P,BT下载(迅雷)等？

• 我们不是专业做游戏加速器,不能保证PC客户端对游戏有效,因为每个游戏的网络协议不同,用户可以亲自尝试验证.
• 绝对禁止BT,P2P(迅雷)下载,如发现即封号恕不退款.

安卓的应用分流,智能,全局模式都是什么用?

• 应用分流开启,则列表里打开的app走代理,比如您可以打开youtube,instagram等
• 应用分流关闭,使用智能模式,则自动分辨当前是否应该走代理.(类似于插件的科学模式)
• 应用分流关闭,使用全局模式,则所有网络流量全部走代理.(类似于插件的全局模式,不推荐一直使用.)

ios版首次下载后,登陆提示“网络请求失败”

• 请检查系统设置-风车云马中,是否允许风车云马访问网络.
• 如以上方法无法解决问题,请试试切换网络(如切换到wifi或手机4g)

为什么插件版和手机客户端,pc客户端的节点线路不同?是不是因为我没更新客户端?

• 客户端与插件使用的技术不同,所以节点也不同
• 节点线路是网络远程获取的,跟更新客户端无关.

客服联系方式

• 最新官网: http://www.windmill2021.com(如更换官网,会在插件顶部或个人主页内通知)
• 永久邮箱: windmillvpn@gmail.com
• 在线客服(不定期在线): https://tawk.to/chat/5db81f8f154bf74666b68296/default